ネオヘアーです。
ネット上の誹謗中傷は相変わらずのようですが、
いつもご心配下さる皆様に深く感謝を申し上げます。
私たちは一企業として、ご利用されるお客様方が混乱されることのないよう、
ネット上のデマやいたずらには可能な範囲で対応して行きたいと思っています。
(上記リンク先の経緯にございます通り、ご対応いただけるサイト様もあります)
かつらを必要とされる皆様は十分ご存知のことと思いますが、
良いものを売っているとは限らないメーカーもあるのがこの業界です。
不景気が続く現代で、どの業界も高品質低価格でしのぎを削っている昨今ですが、
かつらに限って言えば未だ品質と価格が一致しない、比例していない
ぬるい状況が続いているようです。
中には「安く売っているのだから、品質のクレームは受け付けない」
というメーカーもあると聞いています。
海外で作り、物価の違いで安く売ることが出来るのはもはや周知の事実ですので、
品質に責任を持たないメーカーが存在することは、同業者として残念に思います。
かつらは頻繁に買い替えるものではありません。
廉価になったと言っても高額な商品であることに変わりはなく、
次のかつらが手に入るまでの日々を、
その製品と付き合っていかなければなりません。
コストを下げ、品質を妥協し、
納期も安定せず、クレーム対応が当たり前、
そんなメーカーが経営を続けるために他社の情報を操作している、
等の報告をいくつか受けています。
また実際に長きに渡り、私たちも多数のデマ被害を被った経緯があります。
「自演だらけの業者」
「メール対応が遅い(あるいは返信がない)」
「品質が悪くなった」
「価格相応(=安物)」等々。
その情報を目にし、振り回されるのは消費者側です。
情報を混乱させる書き込みは、鵜呑みにすれば遠回りすることは必至です。
是非直接メーカーにお問い合わせをし、その対応で判断されてはいかがでしょうか。
良心的なメーカーに出来るだけ早く辿り着くための、
有効で確実な方法だと思います。
今日もスタッフ一同、皆様からのご利用を心よりお待ち致しております。