ネオヘアーです。
出張先でクレームについて、あるいはネット上の叩きについて、
未だに時々お客様からお話をいただくことがあります。
お陰さまでクレームらしいクレームをいただくこともなく、
お客様からのお悦びのメールを日々いただきながら、
スタッフ一同楽しく営業を続けられるようになりました。
いつも嬉しいメールを多数いただき、心から感謝しています。
本当に有難うございます。
中でもテープ類の販売について叩かれているという話を良く聞きますが、
国内で販売されている価格のあまりに高額な設定は、
このブログでも何度かご案内している通りです。
私たちがテープ類を扱うのは、かつらをお使いいただく上で必要不可欠な道具だからですが、
販売することで利益を得るのではなく、
テープ類を扱う際に発生する経費分を回収するだけにとどめています。
また管理コストがどうしても発生しますが、
そこはかつらを買っていただけるお客様へのサポートの一環だと考えています。
テープに限らず、カットする美容室も必要です。
逆に装着やメンテナンスに通わされるサロンは不要だと考えます。
何より精巧で妥協のない、素材の良い製品こそ
お客様が求めている製品だと思います。
無意味な価格設定にご苦労されてきた方にこそ、
是非私たちの製品をお試しいただきたいと思っています。
今日もスタッフ一同、皆様からのご利用を心よりお待ち致しております。
