ネオヘアーです。
昨日の「なんでもベスト店」に行われた該当の書き込みは、
即日削除になったようです。
サイト管理者様の迅速な対応に感謝致します。
「品質が良い」あるいは「悪い」、
「対応が悪い」あるいは「良い」など、
書き込まれる内容が事実であれば購入者にとって参考になりますが、
特定の意図を持ったこれらの書き込みには正直辟易しています。
弊社の製品を長くご利用いただいている方が読めば、
私たちの製品を使ったことのない人物が書いているだろうことや、
私たちスタッフが出張対応していない人物が書いていることが
よくおわかりになるものばかりだと思います。
（ネットで見かけても相手にされることなく、スルーされた方が無難です。
一人で複数人を装い、多数の意見に見せかける手口もありました。
相手にすればよろこんで数倍の書き込みをしてくることが予測されますので、
弊社を擁護する書き込みをされた場合、かなり気分を害されると思います。
どうかお気をつけ下さい）
同時に「お問い合わせ」と称したいたずらメールも届きます。
内容は購入を前提とした具体的なお問い合わせでないことが多く、
一応の返信をしていますが、従来からの人手不足のため
申し訳ありませんが、あまり歓迎出来る状況ではありません。
今後は弊社の判断により「ご購入の意志がない」と思われるお問い合わせには、
回答をしない場合が出てくると思います。何卒ご了承下さい。
またお問い合わせの段階でも「お名前のご記載を必須とさせていただく」
などの措置をとることも検討しています。
皆様からのご意見をお寄せいただければ幸いです。
今日もスタッフ一同、皆様からのご利用を心よりお待ち致しております。
