ネオヘアーです。
「デマの顛末」について、相変わらず
同じ人物からの書き込みが続いているという報告がありました。
ただしその内容は、私たちのお客様が見れば
「ちょっとおかしい」と気づく点が多いようです。
メール対応については、即日もしくは翌日までに返信をしておりますが、
それ以外にも「ご入金確認」「納期予定」「遅延の場合のお詫び」「出荷連絡」等、
新規のお申し込みから納品までの間に、かなりの回数のメールを送信しています。
これらは長年書き込みをしてきた人物が知らないことだったのだろうと思います。
やっているのは私たちのお客様ではないでしょうから、無理もありません。
これまでの「通販」イメージを払拭するため、ネオヘアーでは
お客様が不安を感じられることのないよう密に連絡をさせて戴くことや、
品質においてもいわゆる「通販」イメージの「安かろう悪かろう」な製品ではなく、
おそらくこれ以上のことは出来ないだろうというレベルで製品作りをしています。
「その価格でそれは無理」だと思われるかもしれませんが、
それを実現することで多数のお客様から日々リピートご購入を戴いております。
「この価格ならこの程度の品質でも」ではすまないのが、かつらです。
高級な人毛を使っても、私たちの価格で販売出来ます。
それが「かつら」の価格の真実です。
皆様からのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
