ネオヘアーです。
少し落ち着いてきた頃だと思いますが、これまでにわかったことを整理します。
ネオヘアーへの営業妨害を目的に、
ネット上で長年にわたりデマを書き続ける人物がいることは
何度かここに書いている通りです。
ネオヘアーが営業開始する前には他社を、
ネオヘアーが営業を開始した2006年末からはネオヘアーを含め、
多くのメーカーに対してデマを書き飛ばしてきたようですが、
そこから判断出来ることは、この人物は一般のお客様ではなく、
おそらく同業者であろうということです。
「こんなお客様はいない」「こんな苦情は受けていない」
という内容が連投されていたため、私たちにはすぐにデマだとわかる内容でしたが、
それ以外の批判的な書き込みも、同じ人物による違反投票として、
「なんでもベスト店」サイトから先日一斉に削除されました。
おそらく現存する投票の中にも同じ人物によるデマが多数残っていることが予測されます。
その内容には独特の偏り方が常に顔を出しているというご意見も戴いています。
・「営業妨害」目的のデマ書き込み行為を肯定する発想がある
・擁護する書き込みは全て「自演」と連投され、打ち消されるが、
それに賛同する複数の書き込みをこの人物が一人で連投している
(つまり「自演」です)
かなり都合の良い解釈をする人物のようですが、同業者であれば、
他社をおとしめることで売り上げを獲得してきたのかもしれません。
しかしネットに常駐しデマを飛ばすことが日常では、
良い製品を作るどころか、お客様への対応に影響が出そうにも感じます。
そういう人物でなければ「クレームは無視される」「ブログも製品も対応もいい加減」
という発想はなかなか出てこないのかもしれません。
ネット上のデマをお読みになり、不安を感じられるお客様が少しでも減ることを願って、
今しばらくはこのスペースでそれについて書き続ける予定です。
たった一人の「怪しい」同業者によって、
せっかく廉価に買えるかつらの情報が歪められることを、
私たちは非常に遺憾に思います。
皆様、情報には是非十分にご注意下さい。